どういうこと？
Windows8.1にOffice 2013をインストールし、Excel 2013を起動すると「サインインを読み込んでいます。しばらくお待ちください」のまま、いくら待っても読み込みが終了しませんでした。Word 2013、PowerPoint 2013でも同じでした。
どうすれば？
使っているPCで本人確認をしたところ、正常に起動するようになりました。
本人確認の手順はこちらを参照してください。
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